Livro de reclamações


GRUPO ATENEA S.A.C., com RUC 20506210900 com domicilio Calle Amador Reyna N°307, sucursal 804, Piso 08, Distrito de San Isidro, Província y Departamento de Lima, declara que o processamento de seus dados pessoais neste portal tem o objetivo de gerenciar corretamente sua reclamação ou queixa de acordo com as disposições legais sobre o assunto e manter um registro histórico da casuística apresentada a fim de melhorar nossos níveis de cuidado.
O GRUPO ATENEA S.A.C. declara que seus dados pessoais serão armazenados indefinidamente em nosso Banco de Dados de Clientes Pessoais. Seus dados pessoais serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, publicada na Política de Privacidade.

De acordo com as disposições do Código de proteção e Defesa do Consumidor, temos um Livro de Reclamações à sua disposição.

    Data da reclamação ou reclamação

    DADOS DA PESSOA QUE APRESENTA A RECLAMAÇÃO E/OU RECLAMAÇÃO

    Tipo de documento

    Número do documento

    Nome

    Primeiro sobrenome

    Segundo sobrenome

    Correio

    Telefone fixo

    Celular

    Operador

    ¿Representa uma empresa?

    Nome comercial da empresa

    CNPJ

    Correio

    Telefone fixo

    Celular

    Operador

    Endereço

    Referências

    Departamento

    Província

    Distrito

    Onde lhe enviamos a carta de resposta

    DETALHES DA RECLAMAÇÃO, QUEIXA OU SOLICITAÇÃO

    Tipo

    RECLAMAÇÃO: Não conformidade relacionada a produtos ou serviços

    QUEIXA: Não conformidade relacionada aos produtos ou serviços ou desconforto ou descontentamento em relação à atenção ao público.


    Detalhe

    WeCreativez WhatsApp Support
    Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para responder suas perguntas. Pergunte-nos qualquer coisa!
    👋 Olá, como posso ajudar?